Полевой этап "под ключ"
"Именно то, как вы собираете, организуете и используете информацию, определяет, победите вы или проиграете." Билл Гейтс
Компания UFR специализируется на проведении полевого этапа "под ключ".
Бывает, что Клиенту достаточно базы данных с собранной информацией, а отчет и выводы делает менеджер по исследованиям или маркетолог, работающий внутри Компании-Клиента. В этом случае мы можем выполнять функции внутреннего полевого отдела (подразделения) клиента.
Это значит, что в наших силах организовать и провести любой вид маркетингового исследования и в завершении получить информацию, которая соответствовала бы поставленным целям и задачам клиента.
География деятельности нашей компании охватывает всю территорию Украины. Собственная независимая сеть интервьюеров и супервайзеров включает около 400 интервьюеров по всей Украине.
Перед запуском каждого проекта специалисты компании проводят тренинги для супервайзеров по особенностям заполнения анкет, элементам выборки и по другим вопросам проекта. На протяжении всего проекта наши сотрудники координируют работу супервайзеров.
Объективность и точность данных обеспечивается четко налаженной системой контроля. От качества выполнения процедуры контроля во многом зависят размеры погрешностей, неизбежно сопровождающих маркетинговую информацию.
Перед отправкой материалов в центральный офис, супервайзерами на местах осуществляется первичный контроль данных.
В центральном офисе все полученные анкеты проходят 100% логическую проверку.
Параллельно с проверкой анкет на логику мы осуществляем 25-30% контроль качества проведенных интервью при помощи сети независимых контролеров.
В случае обнаружения прямых фальсификаций (которые, к сожалению, все же бывают), прямой проверке подлежат все интервью данного интервьюера. Фальсифицированные анкеты отбраковываются. Вместо них проводятся другие интервью, соответствующие маршруту и квотам.
В настоящее время специалистами нашей компании разработано специальное программное обеспечение, которое позволяет осуществлять контроль работы интервьюеров на более высоком уровне.
Также специалистами компании UFR осуществляется контроль правильности введения в электронный массив данных (10% контроль работы каждого вводчика). Перед обработкой все введенные данные проходят логический и статистический контроль. Обработка полученных данных осуществляется с помощью специального пакета статистических программ.
По окончанию проекта специалистами нашей компании может быть подготовлен для клиента подробный технический отчет по проекту, который в себя включает детальное описание процедуры исследования, маршрутизации, выборки, контроля и т.п.
Ukrainian Field & Research тесно сотрудничает с ведущими российскими исследовательскими и консалтинговыми компаниями, которые проводят маркетинговые исследования и изучают общественное мнение в Украине. |